※自社構築データベースを活用したアウトバウンドテレマーケティング
※電話という双方向性のコミュニケーション手段を活かし、経験豊富なオペレータがお客様のスタッフ一員として※丁寧な対応で業務に臨みます。
※小規模な数量からお引き受け致します。
※対象者不在の場合は、在社（宅）時間を確認し責任を持って複数回のコールを実施。
※収集した貴重な情報はレポート等でご報告いたします。
本人にDM等を送るにあたって、事前に許諾を得るための確認コールです。承諾した相手にのみ情報伝達ができ、個人情報保護法で求められている「本人の許諾・同意」に基づいてマーケティング活動を行います。
有能な人材を求める企業と転職を希望している人とを結ぶテレコミュニケーションをお手伝いします。
休眠顧客の掘り起こしや潜在見込み客の開拓で貴社の営業活動に有益な情報集やアポイントを取り付けます。
セミナー、展示会等への来場促進や御礼コール等CRMをお手伝いします。
DM発想前に訴求したい商品を扱う実質的な担当者の調査（キーマン調査）または担当者へのダイレクト告知やDM発送後の到着確認・開封促進のフォローコールでダイレクトメールのレスポンスアップをお手伝いします。
貴社に代わりお客様からのご注文・資料請求・お問い合わせ受付のカスタマーセンターを構築し、お客様相談窓口やクレーム対応までもお手伝いします。
各種キャンペーンにおける問い合わせ受付とそれに付随する事務作業等をお手伝いします。
顧客とのトラブルを防ぐために、データベースのリストクリーニングによる効率の良い営業活動のサポート。マーケティングデータの収集・分析を行い顧客の「生の声」を商品開発やセールスプロモーションに生かせるようお手伝いたします。
テレマーケティングの目的からコールセンター業務のスケジュールなど細部に渡り、弊社担当者が御社担当者とミッション成功のための入念な打ち合わせからスタートします。
オペレータがアウトバウンドやインバウンドを実施するにあたり、お客様へ丁寧かつ適切にサービスのご提案ができるようなスクリプト作成をご支援いたします。
マーケティングのターゲットを設定する際には、さまざまな角度から顧客を知る必要があります。顧客とのトラブルを防ぐためのデータベースのリストクリーニングをはじめ、ターゲットの分析・絞込みのためのデータマイニングをお手伝いします。
オペーレーション開始前にお見積書を作成しご提示いたします。
お見積もりに則した対応をいたします。
